LANCOM Systems LANCOM LANcare Direct Adv. 10/5 - XXL (3 J.) E-Mail Ver

Produktbeschreibung

Direkter 10/5-Support, Security Updates und NBD-Vorabaustausch Ungelöste technische Rückfragen oder gar Geräteausfälle kosten Nerven, Zeit und damit Geld. Gehen Sie daher direkt von Anfang an auf Nummer sicher und schützen Sie Ihre Investition: Mit LANcare Direct Advanced 10/5 stehen Ihnen nicht nur sicherheitsrelevante Security Updates sondern auch unser Hersteller-Support mit zugesicherten Erstreaktionszeiten von max. vier Stunden zur Verfügung – bei telefonischer Meldung massiver Betriebsstörungen sogar in nur zwei Stunden. Zusätzlich liefern wir im Schadensfall bereits zum nächsten Werktag ein Ersatzgerät, damit das Netzwerk innerhalb kürzester Zeit wieder voll funktionsfähig ist.> Highlights- Lancom Service LANcare Direct Advanced- Kürzere Downtimes durch den Vorabaustausch bei Hardware-Defekt mit Lieferung zum nächsten Werktag- Direkter Hersteller-Support mit 10/5 Verfügbarkeit und zusätzlicher 24/7-Notfall-Hotline für alle LANCOM Geräte- Zugesicherte Erstreaktionszeit von max. 30 Minuten bei der telefonischen Meldung massiver Betriebsstörungen (Priorität 1)- Service-Zeiten von Montag bis Freitag von 8 bis 18 Uhr (MEZ) mit einer Erstreaktionszeit von max. vier Stunden für Anliegen abseits massiver Betriebsstörungen (Priorität 2)- Security Updates für den zuverlässigen, sicheren Gerätebetrieb während der Laufzeit- Laufzeitbasiert für 1, 3 oder 5 Jahre und erhältlich als S-, M-, L- und XL-Variante je nach Gerätetyp, verlängerbar bis max. 5 Jahre durch eine erneute Registrierung. Nach fünf Jahren bietet LANCOM weiterhin LANcare Direct 24/7 oder 10/5 an- Registrierung innerhalb der ersten drei Monate nach Kauf des LANCOM Gerätes> Produkttyp- Service- ear-Kategorie (ElektroG): irrelevant> Spezifikationen- Virtueller Artikel- Laufzeit: 3 Jahr(e)- Lizenzbindung: gebunden an Gerät- Auslieferungsmedium: E-Mail- Art: Serviceoption> Versand- WEEE: 45401549> Grundeigenschaften- Farbe: keine Farbe> Lieferumfang- LANCOM LANcare Direct Adv. 10/5 - XXL (3 J.) E-Mail Vers.- Hinweistext Lieferumfang: Die Service-Kategorie (S, M, L und XL) jedes LANCOM Gerätes ist in der LANCOM Preisliste zu finden.